동대문종합시장

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개인정보처리방침

동승은 개인정보보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 원활하게 처리 하기 위하여 본 개인정보처리방침을 공개합니다.

1. 개인정보처리방침 의의

● 개인정보처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.

- 동승이 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 수집한 정보를 누구와 공유(위탁 또는 제공)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등의 정보를 제공합니다.
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- 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려 드립니다.
- 개인정보와 관련하여 동승과 이용자간의 권리 및 의무관계를 규정하여 이용자의 ‘개인정보자기결정권’을 보장하는 수단이 됩니다.

2. 수집하는 개인정보

● 동승에서 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

- 임대계약 : 고객명, 업체명, 이메일, 연락처, 주소, 계약자정보, 사업자등록정보, 주민등록번호, 임대료, 관리비
- 촬영협조 : 비밀번호, 이름, 이메일, 주소, 연락처, 촬영일시, 촬영시간, 촬영장소, 촬영인원, 촬영장비, 촬영내용
- 구인·채용 : 이름, 이메일, 연락처(휴대전화, 자택전화), 생년월일, 주소, 보훈 및 장애 대상여부, 학력, 학과 및 성적, 외국어자격사항, 기타자격, 병역, 해외 체류 및 연수활동, 사회활동, 어학 및 수상경력, 자기소개, 경력사항 및 경력기술서(경력직 해당)

● 개인정보 수집방법은 아래와 같습니다.

- 홈페이지
- 서면양식
- 전화, 이메일

● 이용자는 회원가입 없이 매장안내, 부대시설 등 정보를 이용할 수 있습니다.
● 점주 이용자는 운영하는 매장의 카테고리, 전화번호등 정보를 수정할 수 있습니다.

3. 개인정보의 이용

● 동승은 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.

- 서비스 제공을 위한 임대계약 및 정산(점포, 시설물)
- 채용진행에 따른 입사지원/ 채용진행사항/ 관련 안내, 향후 채용가능 자원의 관리 및 본인 식별
- 시설내 촬영 목적으로 방문 경우 이용객(자)의 원활한 서비스 제공과 안전을 위한 시설물 관리(동선, 장소 임대)
- 설문조사, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용
- 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만처리 등 의사소통
- 고객정보 분석 및 분석정보 통계적 활용
- 이벤트 정보 및 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 이용

4. 개인정보의 제공과 위탁

● 동승은 수집한 개인정보를 아래에 고지한 목적 범위 내에서만 사용하며, 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

- 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 처리 및 외부에 제공하지 않습니다.
- 단, 관련 법령에 의거해 개인정보 제공이 가능한 경우에 외부에 제공 됩니다.
ㆍ이용자와 체결한 계약을 이행하기 위해 필요한 경우
ㆍ이용자와 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위해 필요한 경우
ㆍ이용자 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우
ㆍ공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위해 긴급히 필요한 경우

● 동승은 서비스 향상을 위해 수집한 개인정보의 일부를 아래와 같이 위탁하여 처리하고 있습니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간
업체	제공 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
헥토파이낸셜	보증금 납입·반환, 임·관리비 납입을 위한 가상계좌 활용	5년 ▶대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
지트파워	상가관리시스템 유지보수	5년
베이직나인	인사시스템 유지보수	3년
비즈웰	그룹웨어시스템 유지보수	5년

5. 개인정보의 파기

● 동승은 원칙적으로 개인정보의 이용 목적 달성 시 수집된 개인정보를 아래와 같이 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기하고 있습니다.

- 전자적 파일 형태 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 포맷으로 삭제
- 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기
- 단, 아래와 같은 경우 이용자의 개인정보를 보관합니다.
ㆍ 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우
ㆍ 법령에서 일정기간 정보보관 의무를 부과하는 경우

● 전자상거래법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 아래와 같습니다.

- 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
ㆍ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
ㆍ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
ㆍ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관
- 통신비밀보호법
ㆍ 로그인 기록 : 3개월

6. 이용자 권리와 행사방법

● 이용자는 언제든지 개인정보를 조회하거나 처리의 정지를 요청할 수 있습니다.

- 개인정보 열람 및 정정, 철회
ㆍ 임대계약 관련 : 영업팀 02-2262-0303
ㆍ 채용 관련 : 총무팀 02-2262-0213
ㆍ 촬영 관련 : 기획팀 02-2262-0146

● 개인정보 오류에 대한 정정 요청의 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
● 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.
● 단. 아래의 경우에는 개인정보 열람을 제한할 수 있습니다.

- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

7. 개인정보보호를 위한 노력

● 동승은 이용자의 개인정보가 안전하게 관리되도록 개인정보보호법에서 요구하는 안전성 확보를 위해 아래와 같이 조치를 취하고 있습니다.

- 관리적 조치 : 내부계획 수립과 시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치 : 개인정보 접근 권한 제한, 정보유출방지시스템 설치, 고유식별정보 암호화, 보안프로그램 설치 등
- 물리적 조치 : 전산실, IDC, 자료보관실 등의 접근통제 등

8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

● 동승은 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간
개인정보보호책임자		개인정보보호담당자
담당부서	지원팀	담당부서	정보시스템과
성명	이 상 식 상무	성명	권 령 용 과장
전화	02-2262-0312	전화	02-2262-0192
이메일	sslee@dongsungin.com	이메일	ryeongyong.kwon@dongsungin.com

● 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의 가능합니다.

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번없이 182)

9. 개인정보 자동수집 장치(쿠키)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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10. 개인정보 처리방침 변경

● 본 개인정보 처리방침은 2024. 2. 1부터 적용됩니다.

● 이전 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

- 최초 제정 : 2016. 9. 1 ~ 2018. 7. 31 적용
- 1차 개정 : 2018. 8. 1 ~ 2019. 12. 1 적용
- 2차 개정 : 2019. 12. 2 ~ 2020. 12. 7 적용
- 3차 개정 : 2020. 12. 8 ~ 2022. 8. 26 적용
- 4차 개정 : 2022. 8. 27 ~ 2024. 1. 31 적용